Аналитика маркетплейсов для продавцов WB и OZON
#MP_HELP — сервис аналитики маркетплейсов, который забирает данные из всех ваших личных кабинетов Wildberries и OZON по API и считает продажи, воронки, рекламу и unit-экономику в одной сводке. Без ручных выгрузок и сводных таблиц.
Что такое аналитика маркетплейсов
Аналитика маркетплейсов — это сбор и обработка данных о продажах на площадках вроде Wildberries и OZON: сколько заказали, сколько выкупили, сколько удержала площадка, что осталось на складах и во что обошлась реклама. Личные кабинеты дают эти цифры по частям и в разных разрезах, поэтому продавцы годами сводят их вручную в Excel.
Аналитика делится на две принципиально разные задачи. Внешняя — разведка рынка: объёмы ниш, товары и выручка конкурентов, спрос по запросам. Такие данные собираются парсингом витрины и по определению приблизительны. Внутренняя — точная картина вашего собственного бизнеса: она строится на официальном API площадок и совпадает с деньгами, которые вы реально получаете. #MP_HELP занимается именно внутренней аналитикой.
Что считает #MP_HELP
Заказы, выкупы, возвраты, средний чек и выручка по дням, по каждому SKU, бренду, категории и магазину. Заказано и продано разведены — это разные деньги в разное время.
Показы → клики → корзина → заказ → выкуп по каждой карточке. Видно, на каком шаге теряется покупатель: карточка не показывается, не кликается или не выкупается.
Кампании, расходы, ДРР, CPC и CTR обеих площадок в одном отчёте — с привязкой к продажам тех товаров, которые вы рекламировали.
Комиссия, логистика, хранение, штрафы, эквайринг и сумма к выплате — до маржи по каждому товару, а не по магазину целиком.
Остатки по складам, оборачиваемость, неликвид, дни без продаж и подсказки, что и на какой склад везти.
Ежедневный снимок оценок по карточкам и продажи по регионам с привязкой к складам.
Чем сервис отличается от выгрузок в Excel
Ручная выгрузка — это снимок прошлого: пока вы сводите отчёт за неделю, неделя уже прошла. Сервис забирает данные из кабинетов и пересчитывает всю сводку сам, поэтому решения принимаются по свежим данным, а не по позавчерашним.
Второе отличие — сопоставимость. Wildberries и OZON называют одни и те же вещи разными словами и отдают их в разных отчётах. #MP_HELP приводит обе площадки к общим метрикам, так что заказы, ДРР и маржу WB и OZON можно сравнивать напрямую, в одной таблице и на одном графике.
Третье — масштаб. Когда кабинетов больше одного, ручная сводка ломается первой. В #MP_HELP несколько кабинетов, брендов и юрлиц живут в одном аккаунте с общей сводкой и ролевым доступом для команды.
Кому нужен аналитик маркетплейсов и когда его заменяет сервис
Аналитик продаж на маркетплейсах решает три задачи: собирает данные, приводит их к единому виду и объясняет, что с ними делать. Первые две — механическая работа, которую сервис делает быстрее и без ошибок копипаста. Третья — управленческая, и её не заменит ни один дашборд.
Практический вывод: на обороте до нескольких миллионов в месяц сервиса аналитики обычно достаточно — цифры считаются сами, решения принимает владелец. Дальше сервис становится рабочим инструментом аналитика или агентства: он снимает сбор данных и оставляет время на гипотезы, ассортимент и рекламу.
Как подключить
Регистрация через Яндекс ID, затем в кабинет добавляются API-ключи Wildberries и OZON — их выдаёт сама площадка в разделе настроек. Ключи хранятся в зашифрованном виде, на экран не возвращаются, доступ к ним есть только у вашего аккаунта.
После подключения сервис подтягивает историю продаж и в течение нескольких часов достраивает всю ретроспективу, доступную через API площадок. Дальше данные обновляются автоматически.
Что вы получите в сервисе
Аналитика продаж
Выручка, заказы, выкупы и средний чек по дням — по каждому SKU, бренду и магазину.
Воронки конверсий
Показы → клики → корзина → заказ → выкуп. По каждому товару, на WB и OZON.
Финансы и unit-экономика
Комиссия, логистика, штрафы, хранение и сумма к выплате. Маржа по каждому товару.
Остатки и поставки
Остатки по складам, оборачиваемость, неликвид и подсказки, что и куда везти.
Частые вопросы
Что такое аналитика маркетплейсов простыми словами?
Это сведение всех цифр вашего бизнеса на Wildberries и OZON в одну картину: сколько заказали и выкупили, сколько удержала площадка, сколько ушло на рекламу и что в итоге осталось. Аналитика бывает внешняя (о рынке и конкурентах, по данным парсинга витрины) и внутренняя (о ваших продажах, по официальному API площадок).
Чем аналитика маркетплейсов отличается от отчётов в личном кабинете?
Личный кабинет показывает данные одной площадки и одного магазина, разложенные по разным отчётам, — сводить их приходится вручную. Сервис аналитики собирает все кабинеты WB и OZON в одну сводку, приводит метрики к общему виду и считает то, чего в кабинете нет: unit-экономику до маржи по SKU, сквозные воронки и рекламу рядом с продажами.
Нужен ли API-ключ и безопасно ли его отдавать?
Да, подключение идёт по официальному API — иначе точных данных о ваших продажах не получить. Ключи хранятся зашифрованными, обратно на экран не выводятся, а доступ к ним ограничен вашим аккаунтом. Права ключа вы задаёте сами на стороне площадки и можете отозвать его в любой момент.
Сколько стоит аналитика маркетплейсов в #MP_HELP?
Сейчас идёт альфа-доступ: сервис бесплатен, ограничений по количеству кабинетов и SKU нет. Плагин выгрузки документов Wildberries бесплатен всегда.
Работает ли сервис с несколькими кабинетами и юрлицами?
Да. Несколько кабинетов Wildberries и OZON, разные бренды и юрлица подключаются к одному аккаунту и показываются как в общей сводке, так и по отдельности. Для команды и агентств есть ролевой доступ — вплоть до отдельного бренда.
Читайте также
Посмотрите аналитику на своих данных
Регистрация через Яндекс ID, подключение кабинетов WB и OZON по API. На время альфа-доступа — бесплатно и без лимитов.